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Sende eine gezielte Frage und gib die App, das Cloud-Telefon, den Tarif, die Aktivierung oder den Zahlungsschritt an, um den es geht. Zitiere bei Bedarf die genaue Meldung, die du siehst. Füge niemals Passwörter, Verifizierungscodes, Wiederherstellungscodes oder private Wallet-Schlüssel bei.
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Geben Sie den App-Namen, das verwendete Cloud-Telefon, den Installations- oder Anmeldeschritt und die genaue angezeigte Meldung an. Geben Sie bei Snapchat an, ob das Problem während der Installation, Anmeldung, Verifizierung oder bei einer bestimmten Funktion auftritt.
Beschreiben Sie die getrennten App-Kontexte, die Sie beibehalten möchten, und wie viele Cloud-Phones dafür erforderlich sind. So lassen sich Essential, Plus und Workspace leichter anhand der tatsächlichen Nutzung vergleichen.
Geben Sie die Bestell- oder Einzahlungsreferenz, das gewählte Asset und Netzwerk sowie den in Ihrem Konto angezeigten Bestätigungsstatus an. Senden Sie niemals einen privaten Wallet-Schlüssel, eine Seed-Phrase, ein Passwort oder einen Verifizierungscode.