앱 설치 및 접근
앱 이름, 사용 중인 클라우드폰, 설치 또는 로그인 단계, 표시된 정확한 메시지를 포함하세요. Snapchat의 경우 설치, 로그인, 인증 또는 특정 기능 중 언제 문제가 발생하는지 명시하세요.
문의
진행이 멈춘 정확한 단계에 대해 도움을 받으세요.
앱, 클라우드 폰, 요금제, 활성화 또는 결제 단계를 포함하여 핵심적인 질문을 보내세요. 도움이 될 경우 화면에 표시되는 정확한 메시지를 인용하세요. 비밀번호, 인증 코드, 복구 코드 또는 개인 지갑 키는 절대 포함하지 마세요.
가장 가까운 주제 선택
좋은 맥락이 유용한 답변으로 이어집니다.
클라우드 폰 선택 및 구성
분리하고 싶은 개별 앱 컨텍스트와 그에 필요한 클라우드폰 수를 설명하세요. 이렇게 하면 실제 사용을 기준으로 Essential, Plus, Workspace를 더 쉽게 비교할 수 있습니다.
주문, 활성화 및 암호화폐 관련 질문
주문 또는 입금 참조 번호, 선택한 자산과 네트워크, 계정에 표시된 확인 상태를 포함하세요. 개인 지갑 키, 시드 문구, 비밀번호 또는 인증 코드를 절대 보내지 마세요.