Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban sebelum Anda memilih, membayar, atau menginstal.

Temukan jawaban jelas tentang Android jarak jauh, kompatibilitas aplikasi, paket cloud phone, pembayaran kripto, aktivasi, dan perawatan akun.

Memulai

Memulai

Apa itu ponsel cloud?

Ini adalah lingkungan Android jarak jauh yang Anda akses secara online dari browser yang kompatibel. Setelah aktif, ini dapat menyimpan aplikasi dan konteks akun layaknya ruang kerja Android khusus.

Apakah PhoneBreeze menawarkan ponsel Android fisik asli?

Ya. PhoneBreeze menyewakan ponsel Android sungguhan yang dihosting di Amerika Serikat seharga $15 per bulan per perangkat. Ini opsi terpisah dari paket cloud phone.

Apa perbedaannya dengan emulator Android lokal?

Emulator lokal berjalan di komputer Anda sendiri dan bergantung pada komputer tersebut. Cloud phone berjalan dari jarak jauh dan diakses melalui browser.

Apakah saya perlu ponsel fisik lain?

Tidak perlu ponsel tambahan untuk cloud phone itu sendiri. Anda mungkin tetap memerlukan akses ke alamat email, nomor telepon, atau autentikator Anda sendiri untuk verifikasi akun.

Dapatkah saya menginstal aplikasi Android?

Ya. PhoneBreeze mendukung berbagai aplikasi Android. Periksa persyaratan aplikasi dan akun saat ini ketika fitur tertentu penting.

Dapatkah saya menggunakan Snapchat?

Ya, Snapchat didukung. Fitur aplikasi dan persyaratan akun dapat berubah, jadi tinjau halaman Snapchat dan kompatibilitas untuk alur kerja yang Anda butuhkan.

Paket dan ponsel cloud

Paket dan ponsel cloud

Berapa banyak cloud phone yang disertakan di setiap paket?

Essential mencakup kapasitas untuk satu cloud phone, Plus untuk tiga, dan Workspace untuk hingga 25.

Di mana saya dapat melihat harga bulanan terkini?

Halaman harga menampilkan harga bulanan saat ini dan jumlah cloud phone untuk setiap paket.

Paket mana yang harus saya mulai?

Mulailah dengan Essential bila satu ruang Android yang terfokus sudah cukup. Pilih Plus atau Workspace bila beberapa rutinitas yang jelas berbeda memerlukan ruangnya sendiri.

Dapatkah setiap cloud phone memiliki rutinitas yang berbeda?

Ya. Gunakan cloud phone terpisah untuk tujuan yang diberi nama jelas, dan satukan aplikasi serta akun untuk setiap rutinitas.

Pembayaran dan aktivasi

Pembayaran dan aktivasi

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Paket menggunakan pembayaran kripto ke alamat tetap yang ditampilkan di checkout. Pembayaran kartu tidak tersedia.

Apa arti konfirmasi kripto?

Konfirmasi pembayaran mencatat pesanan Anda. Ini bukan janji aktivasi langsung, jadi konfirmasikan waktu terkini sebelum mengirim dana.

Apakah saya harus membagikan kata sandi saya kepada dukungan?

Tidak. Jaga kerahasiaan kata sandi, kode pemulihan, kode verifikasi, frasa seed, dan kunci dompet privat.

Di mana saya dapat mengajukan pertanyaan sebelum memilih?

Gunakan halaman kontak untuk menanyakan penggunaan aplikasi, pemilihan paket, waktu aktivasi, atau langkah pembayaran sebelum Anda melanjutkan.

Menggunakan dan memecahkan masalah cloud phone Anda

Menggunakan dan memecahkan masalah cloud phone Anda

Bagaimana jika aplikasi meminta verifikasi akun?

Gunakan metode verifikasi yang terhubung ke akun Anda sendiri. Pastikan Anda dapat mengakses alamat email, nomor telepon, atau aplikasi autentikator tersebut, dan jangan pernah mengirim kode verifikasi ke dukungan.

Informasi apa yang membantu untuk masalah pemasangan?

Sertakan nama aplikasi, langkah saat masalah terjadi, dan pesan persis yang ditampilkan. Jangan sertakan kata sandi, kode pemulihan, atau informasi akun pribadi.

Dapatkah beberapa aplikasi berbagi satu cloud phone?

Ya. Satukan aplikasi ketika mereka termasuk dalam rutinitas yang sama dan persyaratan akun atau fiturnya berfungsi di ruang Android tersebut.

Bagaimana saya harus memberi nama pada beberapa cloud phone?

Gunakan nama pendek berbasis tujuan seperti Snapchat, Aplikasi perjalanan, atau Akun sekunder. Hindari nama yang mengungkap detail pribadi.

Butuh jawaban spesifik?

Bawa konteks aplikasi, pesanan, atau perangkat.

Gunakan pusat bantuan untuk langkah-langkah terpandu, atau kirim pesan dengan detail yang membuat pertanyaan Anda dapat diidentifikasi.